Auni es un robot interactivo que habla, canta,
baila y cuenta cuentos para acompañar emocionalmente a los niños hospitalizados
durante largas estancias.
Salud en Casa.- Cuando un niño debe permanecer hospitalizado durante varias semanas, su día a día se convierte en exámenes, tratamientos y, en muchos casos, la posibilidad de pasar por una cirugía o un procedimiento médico que no comprende del todo. Estas situaciones, sumadas al tiempo lejos de casa, generan ansiedad y temor, sobre todo en los pacientes oncológicos pediátricos, cuyas estancias suelen prolongarse junto con el tratamiento.
Acompañar
emocionalmente a estos pacientes durante todo el proceso se ha convertido en
una de las prioridades de la atención pediátrica actual. Para responder a esta
necesidad, nació Auni, un robot interactivo que acompaña a los niños
hospitalizados: conversa, canta, baila y cuenta cuentos, además de responder
sus preguntas en un lenguaje sencillo y cercano a su edad. Auni también puede
explicar procedimientos médicos complejos en términos simples y permanecer
junto al niño antes de una cirugía, ayudando a reducir su nivel de ansiedad.
"Creemos que
la tecnología alcanza su verdadero propósito cuando pone a las personas en el
centro. Auni es nuestra forma de devolverles la sonrisa a los niños durante un
proceso de hospitalización y de acompañar a sus familias en ese momento. En esta
primera etapa, lo hemos implementado en la Clínica Delgado Auna, para acompañar
principalmente a nuestros pacientes oncológicos pediátricos", señala
Vicente Checa, gerente general de Auna Perú.
Además de cantar,
bailar y contar cuentos, el robot puede generar conversaciones e, incluso,
responder dudas que un niño tenga sobre su tratamiento, de una forma sencilla y
comprensible. Si el niño expresa emociones como ansiedad o miedo, el robot está
preparado para acompañarlo con palabras de aliento adecuadas para su edad.
Antes de su
implementación, un equipo multidisciplinario de Auna -integrado por
profesionales de enfermería, medicina, entre otras áreas- estuvo cargando su
base de conocimiento desde cero y entrenando su IA.
"Auni está
pensado como una herramienta para mejorar la experiencia de nuestros pacientes,
principalmente oncológicos pediátricos. No solo canta, baila, cuenta cuentos y
traduce tecnicismos médicos en un lenguaje lúdico para ayudar a gestionar las emociones
de los niños, sino que podrá permanecer con ellos antes de procedimientos
quirúrgicos para reducir sus niveles de ansiedad. Esto nos permite proteger la
infancia del paciente y brindar paz mental y fortaleza a la familia",
explica Checa.
En esta primera
fase, se estaría priorizando a los pacientes oncológicos pediátricos, debido a
que son quienes requieren más este acompañamiento, dadas sus estancias
prolongadas en una clínica. “En Auna, la tecnología en salud cobra verdadero
sentido cuando se enfoca en un propósito esencial: poner a la persona al centro
de todas las acciones. Por eso, incorporar la innovación con propósito es parte
de nuestras decisiones para seguir transformando la salud en el Perú y en la
región”, puntualiza el gerente general.
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