• La iniciativa
forma parte de la política de humanización impulsada por la presidenta
ejecutiva de EsSalud, Dra. Zulema Tomas Gonzáles, que promueve la presencia de
familiares durante la atención de los pacientes, bajo criterios médicos y de
seguridad.
Salud en Casa.- Una mano que transmite confianza, la voz de mamá o papá antes de una operación y la tranquilidad de encontrar a un ser querido al despertar. Esa es la experiencia que viven los pequeños pacientes del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen del Seguro Social de Salud (EsSalud), gracias a la nueva norma que permite el acompañamiento familiar antes y después de las cirugías pediátricas.
Esta iniciativa se
enmarca en la política de humanización de la atención de la presidenta
ejecutiva de EsSalud, Dra. Zulema Tomas Gonzáles, quien impulsó el
acompañamiento de los pacientes hospitalizados por parte de sus familiares,
reconociendo la importancia del soporte emocional durante el proceso de
recuperación.
"El familiar es quien escucha, brinda cariño y
ofrece ese abrazo que el paciente necesita. Eso también contribuye a su
recuperación", expresó la titular de EsSalud en su discurso inaugural de
la Semana de la Calidad 2026, en el marco del Día Mundial de la Calidad y el
Día de la Pediatría Peruana, con el propósito de fortalecer una atención
segura, oportuna y centrada en las necesidades de los pacientes.
¡Acompañamiento a los niños!
En esa línea, el
Servicio de Cirugía de Día del Hospital Almenara implementó un protocolo que
permite a los niños permanecer junto a su madre, padre o familiar autorizado
antes de recibir la anestesia y reencontrarse con ellos durante su
recuperación, siempre bajo supervisión médica y cumpliendo las medidas de
seguridad correspondientes.
“Los pacientes
pediátricos ingresan a un ambiente distinto al de su hogar, con personas que no
conocen y con el temor propio de una cirugía. Por eso permitimos que mamá o
papá los acompañen hasta el quirófano, para brindarles confianza y
tranquilidad”, explicó el Dr. Miguel Arizábal, jefe del Servicio de Cirugía de
Día del Hospital Almenara.
Despertar junto a mamá o papá.
Durante la preparación
para la intervención quirúrgica, el equipo médico realiza el monitoreo
correspondiente y administra la anestesia. Una vez que el niño se queda
dormido, el familiar se retira para que los especialistas continúen con el
procedimiento.
Al finalizar la
operación, el pequeño paciente es trasladado a la Unidad de Recuperación, donde
permanece bajo vigilancia del anestesiólogo. Cuando las condiciones médicas lo
permiten, mamá o papá pueden ingresar para acompañarlo durante su despertar.
“Un niño que siente
miedo puede llorar y presentar mayor producción de secreciones, lo que
representa una condición que debemos considerar durante la anestesia. Con el
acompañamiento familiar buscamos reducir el estrés y favorecer una recuperación
más tranquila”, señaló el especialista.
Para Silvia, madre de
una niña intervenida en este servicio, la posibilidad de acompañar a su hija
significó un alivio en medio de la preocupación que genera una operación.
“Como mamá, una sufre
mucho cuando tiene que esperar afuera. Me sorprendió la comodidad y la calidez
de los profesionales. Te explican todo y sabes que tu hija está en buenas
manos. Cuando despertó y me vio a su lado, se calmó de inmediato”, contó.
Cerca de 200 cirugías pediátricas al
mes.
El Servicio de Cirugía
de Día del Hospital Almenara realiza aproximadamente 800 intervenciones
quirúrgicas mensuales, de las cuales unas 200 corresponden a pacientes
pediátricos.
Entre los
procedimientos que se realizan figuran intervenciones de ortopedia pediátrica,
cirugía de cabeza y cuello, otorrinolaringología, oftalmopediatría y
traumatología, además de procedimientos en pacientes oncológicos.
Una atención más humana y cercana
La política de
acompañamiento familiar promovida por la actual gestión de EsSalud busca que
los pacientes no enfrenten solos los momentos más difíciles de una enfermedad y
que sus seres queridos puedan brindarles apoyo emocional durante su atención.
Con esta iniciativa,
EsSalud avanza hacia una atención centrada en las personas, donde la calidad de
los servicios médicos también se refleja en la cercanía, la confianza y el
trato humano que reciben los pacientes y sus familias.
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